1- QUAIS DADOS SÃO COLETADOS E COMO SE DÁ A UTILIZAÇÃO?

A coleta de informações ou dados pessoais pode ocorrer durante a visita à sede da empresa, aos stands de vendas, interação nas plataformas digitais, site, aplicativo ou durante a celebração de negócios com o grupo Ginco.

Via de regra são coletadas informações como nome, estado civil, profissão, número de documentos, telefones, endereço e e-mail, com o propósito de manter o relacionamento entre o grupo Ginco e o usuário ou cliente.

É possível que você nos forneça seus dados no site por um dos canais abaixo indicados:

• A Ginco Liga Para Você: Nesta área coletamos seu nome, e-mail, telefone, celular e e-mail, com o fim de estreitar o relacionamento, oferecer-lhe nossos produtos e enriquecer sua experiência.

• Fale conosco: Nesta área além dos dados coletados no item antecedente você pode nos enviar uma mensagem descrevendo o assunto para que possamos atender suas solicitações, sanar eventuais dúvidas ou promover produtos.

• Inicie sua simulação: Serão coletados seu nome, telefone/WhatsApp e e-mail. Caso você deseje fazer uma simulação para adquirir algum de nossos produtos, iremos coletar seus dados para entrar em contato com você e te ajudar no que for necessário, pelo WhatsApp ou e-mail.

• Trabalhe conosco: Quando você se candidatar a uma de nossas vagas, iremos coletar seu currículo para que você possa participar do processo seletivo. Estas informações serão avaliadas pelo RH e pelo setor responsável pela vaga. Podemos manter o seu currículo em nossa base de dados pelo prazo de 6 meses. Após este período será eliminado. Caso decida não mais participar do processo seletivo e deseje que seu currículo seja eliminado do nosso banco de dados, você poderá solicitar pelo nosso canal de atendimento que está disponível ao final desta política.

• Portal do Cliente: Através do portal do cliente podemos coletar os seguintes dados pessoais: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço completo, e-mail, telefone, dados do empreendimento (lote, quadra e valores). Aqui é possível fazer alterações cadastrais, emitir segunda via de boletos, ter acesso ao seu demonstrativo financeiro, extrato para IRPF, atendimentos, dentre outros. Os dados pessoais coletados neste portal são para que nós consigamos identificar quem é você e qual empreendimento você possui conosco. As informações solicitadas neste canal serão encaminhadas para nosso setor interno responsável que irá responder sua solicitação.

• E-mail e Telefone: Quando você nos envia seu e-mail e telefone por algum de nossos canais, podemos enviar novidades sobre nossos empreendimentos. Caso não queira receber mais e-mails basta fazer o seu descadastramento. Para não receber mais mensagens ou ligações você poderá pedir aos nossos atendentes comerciais que faça a exclusão dos seus dados do sistema.

Por fim, vale informar, ainda, que boa parte dos serviços prestados pelo grupo Ginco e especialmente a aquisição de nossos produtos depende dos dados informados acima. O não consentimento no uso ou no fornecimento de informações poderá limitar o acesso ou até mesmo impossibilitar a oferta de produtos a você.

2 - AUTENTICIDADE DOS DADOS FORNECIDOS E SUA ATUALIZAÇÃO

O titular dos dados fornecidos é o único responsável pela conformidade, autenticidade ou atualização de seus dados. Portanto, lembre-se de garantir a veracidade, atualidade e correção dos dados ou informações prestadas. A insuficiência, incerteza ou inveracidade dos dados fornecidos podem comprometer ou inviabilizar o nosso relacionamento com você.

Fica resguardado ao grupo Ginco o direito de não tratar os dados e informações que se evidenciem insuficientes, incorretos ou inverídicos, e, até mesmo, deixar de comercializar produtos se for verificada a existência de erro, omissão ou até mesmo indícios de que o tratamento das informações e/ou dados pessoais prestados implique em infração de qualquer lei aplicável à espécie ou ainda, se você estiver utilizando os serviços e sites para quaisquer fins ilícitos.

Uma vez prestada a informação e/ou transmitido e coletado o dado, a Ginco Urbanismo passa a ser responsável pelo tratamento e armazenamento, com a finalidade de ofertar produtos de interesse de adquirentes dos imóveis. Ressaltamos que o uso, acesso e compartilhamento com terceiros (apenas quando necessário para o cumprimento das obrigações legais ou contratualmente assumidas), serão feitos dentro dos limites e propósitos dos negócios descritos nesta Política.

3 - COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Quando seus dados poderão ser compartilhados:

Internamente entre nossos colaboradores, devidamente autorizados, respeitados os princípios da proporcionalidade e necessidade em relação aos objetivos e atividades desempenhadas, preservada a confidencialidade e privacidade.

Com corretor de imóveis, nas hipóteses de intermediação do negócio;

Com empresa terceirizada responsável pela cobrança do crédito decorrente da compra e venda das unidades imobiliárias;

À administração do condomínio, responsável pelos serviços de gestão e administração do condomínio, por ocasião da entrega do empreendimento e/ou aquisição de produtos em empreendimentos já entregues, para fins de cadastramento do adquirente no condomínio;

À Associação de adquirentes, responsável pelos serviços de gestão e administração das áreas abrangidas pelo Empreendimento, bem como cumprimento das normas constantes no seu regulamento, por ocasião da entrega do empreendimento e/ou aquisição de produtos em empreendimentos já entregues, para fins de associação do Adquirente;

Havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade, seja ela judicial, administrativa ou governamental, mediante determinação ou requisição, ficando desde já ciente, o usuário e/ou cliente da obrigação legal da Ginco Urbanismo de encaminhar os dados solicitados;

Para fins de seleção e participação em processo seletivo de candidatos a vagas ou posições de trabalho dentro da Ginco Urbanismo;

Oferta de novos produtos lançados pela Ginco Urbanismo;

Securitização de recebíveis;

Importante: Não compartilhamos seus dados fora das hipóteses previstas nesta política, principalmente com quaisquer fornecedores de produtos e serviços afetos à nossa atividade, p. ex. construtoras, fornecedores de materiais de construção ou de móveis planejados, incorporadoras e imobiliárias. Caso você seja constatado por terceiros não identificados em nome da Ginco Urbanismo, pedimos gentilmente que imediatamente entre em contato conosco através de um dos Canais de Atendimento a fim de que possamos auxiliá-lo na apuração do ocorrido.

4 - ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A Ginco Urbanismo é a controladora das informações e dados pessoais coletados em seu site e demais plataformas utilizadas por ela utilizadas, sendo que o tratamento das informações e dados coletados poderá ser realizado pela própria Ginco, por empresas do grupo ou por terceiros contratados pela Ginco Urbanismo para a finalidade prevista nesta Política, sempre aplicada as melhores práticas de segurança.

Poderemos manter seus dados pessoais armazenados pelo tempo necessário para cumprir com nossas obrigações contratuais e legais, para o exercício regular de direitos e para o exercício do legítimo interesse. Quando a finalidade for alcançada, os dados poderão ser anonimizados, hipótese na qual serão mantidos pela Ginco Urbanismo por prazo indeterminado. A anonimização faz com que os dados pessoais não mais possibilitem identificar o titular dos dados; por isso, não são considerados dados pessoais e não têm incidência da LGPD.

5 - DOS DIREITOS DOS TITULARES:

Todos nossos clientes e usuários possuem direitos que devem ser respeitados, por isso listamos aqui, os direitos que podem ser exercidos pelos titulares de dados pessoais:

Confirmação do tratamento e acesso aos dados pessoais: O titular tem o direito de confirmar se a Ginco realiza o tratamento de seus dados pessoais, bem como acessar os dados que você nos forneceu ou aqueles que mantemos sobre você.

Correção e exclusão dos dados pessoais: O titular tem o direito de solicitar a correção dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação: O titular tem o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados nos termos e limites previstos na legislação.

Portabilidade dos dados pessoais: O titular tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviço ou produto.

Revogação do consentimento: O titular tem o direito de solicitar a revogação do seu consentimento, a qualquer momento mediante manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado que poderá ser feito pelo nosso e-mail, que consta ao final desta política.

6 - EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS:

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos sistemas quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços/produtos, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Ginco Urbanismo, assim pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão. Nestes casos, avisaremos aos clientes ou usuários o motivo da não exclusão de nossos sistemas.

7 - COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS:

A Ginco Urbanismo tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais que são tratados.

8 - QUAIS BASES LEGAIS PODEMOS UTILIZAR PARA TRATAR OS SEUS DADOS?

Consentimento: Podemos realizar o tratamento dos seus dados pessoais que você nos forneceu, de forma voluntária e por meio do seu consentimento livre, informado e inequívoco.

Interesse Legítimo: Podemos nos basear em interesses legítimos, desde que o tratamento seja previamente avaliado para realização de tratamento justo, razoável e equilibrado.

Obrigação legal: Para cumprimento de qualquer legislação, regulamentação, ou ordem judicial, quando solicitado.

Execução de contrato: Podemos tratar seus dados pessoais nos casos em que precisamos executar nossas obrigações contratualmente firmadas

9 - COOKIES:

Nosso portal utiliza cookies. Nos casos em que os cookies são utilizados, uma declaração será mostrada em seu navegador. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do nosso site, neste caso eles sempre estarão ativos. Você pode obter mais detalhes sobre como utilizamos os cookies na nossa Política de Cookies.

10 - DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Ginco Urbanismo não coleta documentos pessoais de crianças e adolescentes. Nos casos em que for verificado que esta coleta foi realizada, sem o devido consentimento dos pais/responsável legal, nós excluiremos imediatamente tais dados.

11 - POSSUI ALGUMA DÚVIDA SOBRE O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade ou se você possui alguma dúvida sobre como tratamos os seus dados pessoais ou deseja fazer alguma solicitação, estamos disponíveis para atendê-los no e-mail: lgpd@ginco.com.br

As solicitações podem ser feitas de forma gratuita e facilitada, porém para dar continuidade no seu atendimento, sempre que for necessário, poderemos adotar procedimentos para confirmar a sua identidade.

12 - ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política de privacidade poderá sofrer alterações e ser atualizada sempre que necessário, por isso sugerimos que sempre faça a leitura deste documento. Qualquer mudança que altere nossas finalidades de tratamentos de dados pessoais, você será comunicado através de nosso site.

13 - APLICABILIDADE

Essa política será interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o foro da Capital do Estado de Mato Grosso para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

14 - PRAZO

Esta política tem validade a partir da data de sua publicação, podendo ser alterada a qualquer tempo e critério pelo Comitê de Privacidade Interno.

Data da última atualização:13 de setembro de 2021.